SPECIAL AUDIT di sistem IATF 16949 disebutkan di Manual Automotive Certification Scheme for IATF 16949-Rule For Achieving and Maintaining IATF Recognition, disebutkan di point 7.2 bahwa SPECIAL AUDIT bisa dilakukan pada client yang tersertifikasi IATF 16949 ketika
- Perlunya menginvestigasi performance Komplain , dimana Badan Sertifikasi menerima Performance Complain Client dari OEM yang sudah tersertifikasi sistem IATF 16949
- Ada perubahan Sistem Manajemen Kualitas, jadi kalau ada perubahan seperti di bawah ini, harus segera di laporkan ke Badan Sertifikasi. Berikut maksud perubahan di sistem manajemen kualitas itu:
- Legal status
- Commersial Status (contoh: Joint Venture, Sub-contractor dengan organisasi lain)
- Status Kepemilikan (ada merger dan akuisisi)
- Organisasi dan Manajerial (Perubahan Managerial, Pemberi Keputusan, staff teknikal)
- Perubahan Alamat atau lokasi
- Ruang Lingkup Proses
- Ada Special Status IATF OEM Customer
- Ada transfer ke Badan Sertifikasi IATF yang baru
Bila tidak dilaporkan ke Badan Sertifikasi maka aka nada status Ketidaksesuaian Major (Major NC)
- Ada Perubahan Significant pada site
- Suspended ceritificate
- Verifikasi efektifitas implementasi Corrective Action dari temuan Major
- Verifikasi efektifitas implementasi Corrective Action dari temuan-temuan yang masih open tetapi diifokan sudah selesai
- Verifikasi efektifitas implementasi Corrective Action dari improvemen untuk mencapai performance Indikator pelanggan. Badan sertifikasi diperbolehkan untuk mengunjungi Kembali setelah special audit pertama untuk memastikan efektifitas itu.
- Hasil dari penarikan sertifikat (withdrawn Ceritificate)
Badan Sertifikasi memasukkan special audit dan ketidaksesuaiannya ke data base IATF dalam 20 hari kerja
Saran untuk mencegah terait dengan Special Audit ini:
- Hindari problem sehingga menimbulkan performance indicator pelanggan tidak tercapai (target delivery dan kualitas) atau terbitnya Special Status dari OEM
- Kalaupun terjadi, pastikan semua temuan dipoint pertama benar-benar diselesaikan dengan efektif dan bukti-bukti yang sudah dijalankan secara efektif, bila perlu lakukan audit internal untuk memverifikasinya
Salam